關于北京“健康寶”彈窗分類及解決流程的通(靜關tōng)知
2022-03-04來源：銀建防疫辦公室
&n師東bsp; 近期，有人員反映個人健康寶彈出現彈窗後，已完成核酸檢測等程序，但慢妹彈窗仍未解除的情況。根據銀建防疫領導小組要求，現将技光大(dà)家(jiā)關心的北京“健康寶”彈窗分也他類及解決流程整理如(rú)下，請參照處理。
&年視nbsp; 當您的北京“健康寶”出現“彈窗”狀态後請不(相做bù)要緊張，認真閱讀提示内容，根據提示進行微電相關信息填報或上傳即可。
如(rú)自行操作後站讀，仍無法解決的，可聯系個人居住地所屬街(jiē)道或社區協助愛物處理；在京機構的公司住宿人員、在京各基地的外單位租戶，請聯系銀建物業各基看姐地負責人協助處理。
泗 說劇 上基地負責人：陳東方 133701897金秒39
五裡店基地負責人：孟海算是英 13370189782
黑石頭基地負責人：身小繳 鳴 1337018973科鐵7
&nbs高物p; 由于泗上基地外單位租戶較多，涉及人員較廣，請銀建物業做好(hǎo)鐵站通(tōng)知和解釋工(gōng)作。
北京“健康寶”彈窗提示語細化，
請注意，分這幾類——
&nbs拍村p; 2月12日，北京“健康寶”完成新一輪升級，結合北京市最新那土防疫政策，進一步細化了各類“彈窗”并完善相關提示語。讓接到“彈窗”用戶能夠及時費對(shí)了解防疫政策，更好(hǎo)地海機履行防疫義務。
&n廠們bsp; 目前健康寶共有5類“彈窗”——
彈窗編号①
14天内曾到訪有一例及以上
本土新冠病毒感染者的
縣（市、區、旗）人員
車腦 ——本人若在京外，根據北京市進（返）京防疫政策，請暫懂服緩來京。待該地區連續14天無新增本土感染鐘林者或轉為(wèi)低(dī)風險地區，或離開(kāi)上東房述地區已滿14天，可通(tōng)過健康寶重新申請獲取“綠碼花東”進京。
&nbs什又p; ——若本人在京，請立即向所居住的社區、村、門個酒店或單位（學校(xiào)、工(gōng)廠、工可理(gōng)地、大(dà)院等）報告并履行要求的防疫雜店義務。如(rú)未向相關部門報告，“彈窗”無法解除（自行核酸檢測不(b劇弟ù)能自動解除本“彈窗”），直至滿足14天知高無相關涉疫地區旅居史。
彈窗編号②
目前正處于入境隔離期間
（未滿21天）人員
根據北京呢兵市入境防疫政策，請按要求履行隔離防疫義務，違反防疫政策造成後果的将依法通空追究法律責任。“彈窗”狀态将在入境隔離期滿後次日自動解除。如(rú)本人1電吃日入境，隔離21天整，則可在23日淩晨解除彈窗狀态。
彈窗編号③
曾到訪過疫情中高風險區域
或關聯人員
——若本人樂頻在京，請立即向所居住的社區、村、酒店或單位（學校(xiào)、工(來見gōng)廠、工(gōng)地、大(dà)院等）報告，由相關部門進行風險排哥美查，如(rú)無關聯風險可解除“彈窗”狀态（自行核酸檢測不(bù)能訊為自動解除本“彈窗”）。如(rú)未及時(shí)報告，“彈窗”無法解除，直至嗎光相關疫情風險得(de)到有效控制或後續流調數據能夠排除關聯風險。
——本人若在短事京外，請暫緩來京。待滿足14天内無涉疫風險地區旅居史和排除疫情關聯風險後，可通志和(tōng)過健康寶重新申請獲取“綠碼”狀态。
彈窗編号④
未在規定時(shí)間完成核酸檢測人員
有如件湖(rú)下任一情況時(shí)：
近購 ①進（返）京後（72小時(shí)内）；
②謝明近期有購買“四類”藥品（72小時(shí)内）；
&通對nbsp; ③出現發熱等“十一類”症狀到診所等基層醫療機構就診器友（72小時(shí)内）；
④所從事職業有相門事關要求等其他(tā)防疫規定情況。
&遠校nbsp; ——請本人立即完成核酸檢測。健康寶将在查詢到本人核和員酸檢測陰性報告後自動解除“彈窗”。
——如(rú)遇未自兵小動解除，請聯系核酸檢測機構及時(shí)上傳檢測結果。
坐要 ——如(rú)未完成核酸檢測一站，“彈窗”無法解除，直至滿足14天後且無與疫情相關症狀離內或其他(tā)風險。
&nbs雪看p; 請本人前往當地防疫部門公布的核酸檢測機構進行采樣檢測（京們請内可在“健康北京”公衆号或“健康寶”通(tōng)知欄查詢），以劇店便檢測結果能夠及時(shí)上傳國家(jiā)或北京市核下要酸檢測平台。
彈窗編号⑤
14日内有陸路邊境口岸
所在縣旅居史人員
過去14天有陸路邊境口岸
所在縣（市、區、旗）旅居史
——本司舞人若在京外，根據北京市防疫政策，非必須不(bù)進（返）京。人信如(rú)本人離開(kāi)上述地區滿14天後多去，可通(tōng)過健康寶重新申請獲取“綠碼”狀态。筆機
車的——若本人在京，立即向所居住的社區、村、酒店或單位（學校(xiào)弟窗、工(gōng)廠、工(gōng)地、大(dà)院等）報告并履志習行要求的防疫義務。如(rú)未向相關部門報告，“彈窗”無法解除（自慢司行核酸檢測不(bù)能自動解除本“彈窗”），關湖直至滿足14天無上述地區旅居史。
北京“健康寶”彈窗解決辦法流程
第一步能車：先做核酸（需兩次核酸間隔24小時(sh市吧í)，均顯示為(wèi)陰性。）；
&湖海nbsp; 第二步：請登入“北京健康寶”——京心相助平台什計，填寫本人信息報備；
&nbs街信p; 第三步：微信搜索“北京12345”土外公衆号——點“服務”——民意直通(tōng)——勾選已閱讀——“健康寶賦碼花機狀态彈窗糾錯(cuò)”——進入填信息頁面（沒注冊的先注冊、在登坐分陸才能填寫信息）。
注意要上傳相關從器截圖，健康寶彈窗截圖+行程碼截圖+核酸陰性截圖，提交待審核即可。女務
東的信息來源：北京日報、北京新聞公衆号
