打造陽光信訪新模式,激發(fā)辦案分析新思維。
智慧信訪綜合管理平臺是針對信訪行業(yè)推出的整體解決方案,滿足信訪局、檢察院、法院、人大等信訪單位的管理和服務(wù)需求。系統(tǒng)依托政務(wù)網(wǎng),采用遠(yuǎn)程互聯(lián)技術(shù),把來訪、來電、來信、接訪、網(wǎng)上投訴等信訪事項(xiàng)網(wǎng)上流轉(zhuǎn),把網(wǎng)上信訪打造成群眾信訪的主渠道,增強(qiáng)信訪工作的前瞻性、系統(tǒng)性、針對性,以應(yīng)對新形勢下的信訪工作挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、處理過程透明化、統(tǒng)計分析智能化”。
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